​​100% 내돈내산 후기위브스위트 선유 2달 정도 살면서 느낀 단점들에 대해 포스팅해보려고 합니다예약하실 때 알고 가면 정말 좋은 숙소이긴 하지만제가 예약할 당시 좋은 협찬 후기뿐이었고너무 큰 기대를 품고 가선지실망스러운 대응을 겪어 후기를 작성합니다오로지 제 경험을 통한 주관적인 시점의 평가이니명심해 주세요!​​​층간소음에서 해방된 안전한 장소에서 안식을 취하고 싶어템플스테이나 여러 지역 장소의 장기투숙처를구글, 삼삼엠투, 호텔에삶, 에어비앤비, 아고다 등을 통해 열심히 서치했습니다몇 주 동안 비교와 문의, 비용계산과 고민 끝에전에 살던 동네인 서울 선유도역 바로 앞위브스위트 선유파크사이드로 결정!​여러 후기도 많고 인스타, 홈페이지에 나오던 깔끔한 인테리어와 실용성 있어 보이는 수납공간들특히 홍콩, 싱가포르, 일본에도 지점이 있어서체계적인 체인점일거라는 신뢰도 UP✨곧 조용하게 푹 쉬며 약속 나갈 생각에 신나있었다​위브스위트 위치 자체는 홍대와 가까운데다한강 근처라 밤에도 산책하는 사람이 많아치안도 좋고 산책하기도 좋은 편​건너편엔 노브랜드와 골목만 꺾으면 GS25,지하철로 내려가면 다이소가 있기 때문에웬만한 건 구매해올 수 있어필요한 비품만 미리 알면 정말 좋은 숙소 같다​체크인은 우선 3일만 머물러보려고 했기 때문에단기로 되어서 오후 3시 이후 체크인이었다메일로 정보가 오지만 오류가 난 건지 깨져서 왔다그래도 와이파이랑 청소요일, 입주 시간은 알아볼 수 있으니까 괜찮겠지 했는데​처음 입구부터 난관이었다입주키 없이 문 여는 방법이 복잡했고,메일은 오류가 나서 하필 그 부분만 알아보기 어려웠다​다행히 주말에도 경비원이 계셨고 열어주셨다위브소속은 아닌 것 같지만아는 내에서 정말 열심히 설명해주시고 친절하심(입주할 땐 짐도 많은데 낮이라면 로비랑 연결된 카페입구[사진화살표표기]로 들어오는 게 나을듯ㅠ)​입주키 있으면 그 뒤로는 해제 번호 누를 필요 없이이렇게 띡 찍고 들어오면 된다택배나 배달도 대부분 이 문 앞에 두고 가시는데,직원이 계실 땐 종종 안에 들여놔주신다​​카드를 받고 체크인을 한 뒤 바로 보이는 엘베를 탔다.엘리베이터에서도 카드를 찍고 버튼을 눌러야 해서호텔 느낌도 나고 치안도 좋아 보였다 단기로 예약한 곳은 어반스위트 룸깔끔한 1인 원룸처럼 생겼다​홈페이지 사진 인용새것 같은 나무냄새가 폴폴나서 찾아보니호텔이 없어지고 생겼던데 24년도 신축이라고 한다어쩐지 깔끔하고 냉장고도 크고 사진과 동일한 모습에인덕션과 주방용품들, 그리고 싱크대가 있었다어떤 리뷰처럼 역시 주방세제는 없었다​어반스위트 룸의 어매니티는- 에코백 1개⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀- 노랑 세탁캡슐 2개⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀- 페이스타올 선유 하수구 1개 &amp바디타올 1개- 두루마리휴지 (화장실용)⠀⠀⠀⠀사진이 없어 세탁캡슐 1개였나 2개였나 헷갈린다.에코백은 공용공간 사용할 때 쓰라고 준 건지용도는 알 수 없었다.​신기한 점은 신발 놓는 현관이 따로 구분되어 있지 않은 점신발장에 수납 가능하니 깔끔해서 좋은 것 같기도 하다계속 까먹고 신발 신고 들어갔다가 아차 하게 되지만 ㅜ​문에는 걸쇠와 잠금장치가 있어 안전하게 느껴졌다밖을 볼 수 있는 구멍도 있는데,직원이나 하우스키핑도 벨을 누른 후 답이 없을 경우이 구멍을 통해 빛이 있고 없고를 확인하고마스터키로 들어가시는 것 같았다​화장실 용품은 샴푸,린스,핸드워시&바디워시,드라이기 이렇게 준비되어 있다칫솔치약은 없었다. 요즘 보통 숙박업체들이 안 쓰는 추세라고 하니까…그럴 수 있다…그런데 비누도 없었다. 바디워시랑 공동사용이었다미리 알았다면 좋았을 텐데​이제 입주하자마자 맞은 문제점들을시작하겠습니다​-첫 번째 문제는 와이파이그 방 전용 와이파이가 잡히질 않았다입주 시 받은 설명서는 전부 영어홈페이지와 Weave어플을 전부 뒤지고 번역기를 돌려방법은 알아냈는데 티비 뒤 스위치가 보이질 않는다문의를 남겨보았지만주말에 입주했기 때문에 평일 9 to 6 운영인 위브에게선 답변이 없었다-두 번째 문제는 도로소음선유도는 노들로 같은 큰 도로가 근처에 있어이중창을 꼭꼭 닫아도 꽤 들릴 정도인데아쉽게도 위브는 이중창이 아니었다개인적으로 도로 쪽 룸은 도로소음이 좀 크게 들렸다-세 번째 문제는이틀 정도 지나니 올라오는 화장실 하수구 냄새샤워하는 공간에서 나는 것 같은데 문의를 넣어도싱크대 밑 배수구에 물을 부어보라는 피드백 뿐샤워룸의 투명 문을 닫아놓으면 좀 덜했다​결국 연장문의를 드리며 도로 반대편 룸으로갈 수 있는지 여쭈어봤다​여긴 호텔이 아니어서 당일 계약이 어렵기 때문에3일 후 이동이 가능하다고 한다다만, 3일 추가 거주비용 은 단기 계약 비용 기준​그리고 옮기는 방 또한 지내보고 3개월 연장하려면지내는 기간(단기기준비용) + 3개월계약(장기기준비용) 이렇게 해야 한다고 한다‍회사 방침이라고 하셨다처음 입주 시 설명해 주신 바에 따르면당일예약이 어렵고 이동에 3일이 필요한 건객실을 준비해야 하기 때문이라고 하셔서 수긍했었다(사진 속 Ji 라는 분 이외의 담당자가 답변하면 왜 저런 대응이? 저런 대답이? 하고 또 괴로워졌지만)​그리고 옮기기만 하면 편히 쉴 수 있다는 생각에 수락하고,당시 3개월 이상이면 어반스위트랑 동일한 비용으로 떴던 어반플러스스위트로 옮겼다옮기는 방이 조금 더 넓지만구조 차이에서 오는 느낌이 많이 다르다홈페이지 사진 인용✔️어반스위트창문 옆에 침대와 데스크가 있어일어나자마자 선유 하수구 창문을 걷어 햇빛을 보기 좋고작업할 때도 바깥을 볼 수 있다부엌도 식탁이 분리되어 있어 딱 부엌이라는 느낌다만, 작은 방답게 옷장이 작고 티비 위치가 애매하다​홈페이지 사진 인용✔️어반플러스스위트테라스 크기 정도 넓어지고 창문 옆엔 티테이블이 생기며 벽 뒤로 창고 같은 느낌의 빈 공간이 생긴다빈 공간엔 캐리어나 짐을 보관하기 좋고,옷장이 한 칸 더 늘어나 수납공간이 많아졌다또한, 티비도 침대에 누워서 볼 수 있는 각도.부엌 식탁은 침대 뒤에 붙어 있어 실용성은 높아지나묘하게 원룸 같다는 느낌​​어느 정도 정해지니 여유가 생겨 공유 공간 구경을 했다.엘베에도 1층에도 전부 영어로 써져있다이벤트 게시물도 영어로만 기재되어 있다보통 외국인들을 위한 이벤트거나 영어로 진행되니그러려니 했다​게다가 입주 설명서도 어플 QnA도 전부 영어였어서그냥 필요하면 번역기를 사용했다​​B1층은 라운지가 포함된 공용공간정말 넓어서 손님 응대하거나공부할 때 이용하기 쾌적해 보였다사진에 보이는 공간 외에도 넓은 공용주방, 미팅룸, 1인 독서실, 스크린골프, 요가공간, 헬스장이 있었다헬스장은 지하여선지 문 열자마자 쾌쾌한 공기가훅 나서 다시 가진 않았지만 좋아 보였다​옥상에 바베큐 할 수 있는 공간도 있다던데더워서 갈 생각을 못 해봤다​​1층 로비 옆엔 카페 클로리스가 있는데,룸 카드키를 보여주면 입주민 할인이 되고,이용 시 무료주차 1시간도 가능하다위브스위트는 주차 또한 미리 가입 후예약해 놔야 하는 번거로움이 있어클로리스 카페의 무료주차는 정말 유용하게 사용했다​클로리스 위층은 봉쥬르봉봉파인다이닝을 겨냥한 레스토랑같은데 가보진 않았다​돌아와서 방 옮길 준비를 했다옮긴 방은 3층이 층은 복도 환기가 전혀 안되어서 이상한 냄새가 난다(문의드리니 창문을 열어주시긴 했다)​어반플러스스위트부터는 어매니티가 달라지는 것 같다​어반플러스스위트 룸의 어매니티는- 파랑 세탁캡슐 2개⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀- 페이스타올 1개 &amp바디타올 1개- 두루마리휴지 (화장실용)⠀⠀⠀⠀+ 주방세제, 수세미⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀+ 둥굴레차 티백2개⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀+ 카누 커피스틱2개⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀+ 500ml 물 2병⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀+ 1회용으로 보이는 슬리퍼⠀⠀⠀⠀⠀이렇게 추가되어 있었다.에코백은 누락된 건지 없었다.방을 드디어 옮겼으니도로 소음도 덜 나고 만족하려던 찰나⁉️​하우스키핑 날이 왔다하우스키핑 시간대는 요일 외에 알 수 없고취소하거나 시간을 정하고 싶다면 3일 전,미리 메일을 넣어야 한다방에 있다가 마주쳤을 때 당일 취소한다고 말해도 취소해 주시긴 한다​그래도 다른 코리빙과 다르게7일에 1번 청소(부엌/사용공간 제외)를 해준다쓰레기와 음식물은 중간중간 선유 하수구 버려야 하지만, 하우스키핑 때 휴지통 비닐을 갈아주시며 버려주실 때도 있다한국말 소통이 좀 어려운 분도 계셨지만 친절하셨다​다만, 세탁세제와 두루마리 휴지, 생수 등은다시 제공되지 않는다​​홈페이지 구석구석 찾아본 결과‘웰컴’어매니티여서 1회만 제공되는 것 같다미리 알았다면 좋았을텐데ㅠㅠ​​처음에 어메니티와 함께 파란봉투와 투명봉투도 접힌 채로 줬었는데투명색이 음식물쓰레기봉투인 줄 알았다​둘 다 쓰레기통의 봉투였다​처음 입주 시 쓰레기통에 씌워져있지않아음쓰봉투로 알고 요청하면 더 주는지 여쭈어봤더니처음 1회 제공 후 추가로 제공되지 않는다고…(추가는 안되지만 하우스키핑하면 새 걸 씌워주시긴 한다)​일쓰(분리수거X)와 음쓰만 분리해일반 봉투에 버리되 버리는 장소와 통만 다르다양심에 찔리지만, 제공된 봉투가 소진되면아무 봉투에 버려도 되는 것 같다​​이제 방에 대해 더 자세히 얘기해 보자면여기도 동일하게 침대에 스위치가 달려있다모든 방의 침대 헤드에 스위치와 전등이 있는 거 같다​스위치 중 동그란 걸 돌리면 안쪽 밝기 조절이 가능하며기다란 건 조명이라 불 끄고 화장실 갈 때 편했다침대와 책상 쪽 콘센트들 전부 USB와 C타입, 변환기 없이 사용 가능하게 되어있어 편리하다​다만 불을 전체 끄는 기능은 현관문 쪽 스위치에 있기 때문에 거기서 꺼야 한다에어컨 또한 현관문 앞 스위치에서 조절 가능하다​그런데 스위치 속 MODE는 작동하지 않는다열심히 살펴보니 에어컨 모드가 아니라히터 ↔ 에어컨 변경 모드인 것 같았다에어컨 소리가 너무 컸지만 온도 외에 변경이 안되었다​옮긴 방은 냉장고에서 끼익끼익 소리가 나고,세탁기가 기존 방보다 요란하게 돌아갔다​일단 이 부분들은 사용이 가능하니답변이 없거나 수리되지 않아도 그냥 넘어갔다​그런데,세탁한 옷에서도 묘하게 꾸리꾸리한 냄새가 났다처음엔 세탁세제가 문제인 줄 알고 그 뒤로 안 써봤다그래도 계속 났다​잘 모르지만 건조기능이 있어서 묘한 냄새가 나는건지세탁세제냄새가 배여선지괴롭지만 건조기능 덜 쓰고 말리면 잘 나지 않아서큰 문제는 되지 않았다어차피 세제 리필도 안되고내 세제와 섬유유연제 쓸거라 귀찮아서 참았다​그냥저냥 적응하고 수긍하고 살려했지만​하필 거주기간이 폭염+장마철 이었다​그리고 여기서 열리는 창문은 단 하나창문이 열리면 요 정도?에어컨 외에 공기조절이나 환기가 전혀 안될 것 같다​에어컨의 온도와 바람세기 조절은 가능하지만모드 조절은 불가능하고,리모콘은 방침 상 제공할 수 없다고 했다​​제습기 또한 다들 개인필요하에 가습기,공청기,선풍기 등 들고 온다며 유별나다는 듯이 말을 했다다시 말하지만 에어컨 바람소리는 꽤나 컸다ㅜ​에어컨 소리는 위이이잉 요란한데제습도 선유 하수구 안되고 환기도 안되어서 엄청 습한 날이반복되던 와중에​에어컨이 고장났다평일 9 to 6 만 문의를 받는데 고장난 시각은주말 오후 8시즈음​그래도간신히 연락이 닿아 방을 옮겨주셨다…1회동안만​금방 고쳐질 것 처럼 말씀주셔서잠만 잘 생각으로자기 전, 잠옷차림 그대로 물과 텀블러만 들고 갔다근데 고쳐지지 않았다.​다음 날 수리될 테니 더 머물러 달라고 했다화장품과 세면도구 전부를 들고 오자니언제까지 머물 수 있는지 몇시에 비워줘야하는지알 수 없어 불안해병원,운동,학원 등 외출예약을 전부 취소했다그리곤 먹을 음식과 사놓은 물을 열심히 들고 날랐다​그 때 옮겨진 방은 프리미엄스위트퀸혼자 쓰기엔 침대가 너무 컸지만다시 책상과 침대가 창가에 있으니 편했다쇼파도 있어서 밥 먹기도 편했고,큰 에어컨 소리도 좀 더 분산되는 것 같았다​​에어컨이 고쳐지고 다시 방으로 돌아와서고민이 시작됐다남은 기간동안 스위트로 옮길까?발단의 시작​거주하던 3층만 문제가 생기는 것 같아아예 룸 업그레이드+층이동 하는 게 목표였다그래서 문의를 남겼더니 이번에도 역시나재계약 시점으로부터 3개월추가를 해야3개월이상비용으로 할인되어 계약된다고 한다심지어 옮기는 비용은 원래 30만원이 들지만 이번엔특.별.히 제외해 주신다고 한다​​문의넣을 즈음엔 여유롭게 3개월 후 즈음 출국이라3개월 연장이 가능은 했다​그런데 3개월 즉 90일 지불을 했는데(그 전까지 포함하면 총 96일정도)12일 사용했으니 90-12=78일로 계약 해야하지 않는지? ​설명엔 없었지만 3일 후 이동이 가능할 테니또 3일치 비용지불 후 15일차부터 리셋되어3개월추가결제해야만 장기 투숙 할인이 가능한건지?​의문이 들었다​❓이 얘기대로면 나는 총 110일치 정도를 지불하는 것이고6일치는 단기 가로 3개월가보다 더 비싸게15일치는 어반플러스스위트 장기비용새로운 계약 90일은 프리미엄스위트퀸 장기비용여기서 보증금은 옮기는 방 기준으로 차액결제이렇게 결제되는 것이다이 의문에 대해 설명이 부족해이해가 가지 않았다​게다가 명확하게 설명해주시던 상담원이 아니어선지대화 핑퐁이 너무 안됐다​계속 말이 빙빙 돌고 맥락을 파악하지 못한 채고객님 여긴 호텔이 아니에요 하셨기 때문에기싸움처럼 느껴져 대응 없던 불만들까지한꺼번에 터지기 직전 상태였다​​그럼 왜 호텔어플(호텔에삶, 아고다 등)에 서치가 된 건지​그저 방을 옮길까 고민했던건데쌓였던 불만이 터져 여지껏 있던 이슈들을전부 메일로 정리해 보냈다​답장이 없었다​생각해 보니 입주 전 처음 메일로 질문할 때도 씹혔었다.그냥 CEO 태그해서 보냈다처음만 운영팀 팀장님이 한 번 답장주시곤또 답이 없다가위브스위트 선유 측 운영팀만 답장을 보내왔다거기선 선유 하수구 날 무슨 에어컨 리모콘에 집착하는 사람으로보는 것 같았다​이 와중에환기가 문제인지 습도가 문제인지 침구가 문제인지온 몸이 벌레물린 것 같은 알레르기 반응이 점점 심해졌다​그 후 코로나에도 쎄게 걸렸었다근육통과 몸살, 열, 콧물, 기침 정말 난리였다​설상가상으로 화재경보기 오작동까지 있었다분명 화재점검을 마친 다음이었는데오작동이 2번이나 났다.​평일 6시 이후여서 로비엔 아무도 없었고,대피해야 하는지 오작동인지 알려줄 직원이 없었다외국인분들과 다같이 우왕좌왕하던 그 때나중에 등장하신 경비원이 오작동이라고 말해주셔서다 같이 머쓱하게 엘베타고 올라갔지만,그에 관련한 메일을 받아보진 못했다​​​층간소음때문에 휴식목적으로 장기투숙을 결정한 건데문 쾅 소음과 층간소음이 발생했다.복도소음이 덜 들리는 만큼 문이 무거운데,문 쾅 방지가 없었다문이 무거우니 이웃의 문쾅도 내 문쾅도 잦아서쾅! 소리에 자주 놀랐다​그리고 새벽 4시 너머까지 들리는 쿵쿵 소리…이 부분은 메일이 왔으나 개선되지 않았다​​내 메일에 대한 답장을 기다리며사건사고를 겪는 동안여유롭게 3개월은 커녕 2개월 남짓 남게 되었다​그냥 환멸이 난 상태에서​앞으로의 거주에 고객님 결정이 필요할 것 같다.원하는 내용을 모두 맞춰줄 수 없어 유감이다.남은 금액과 보증금은 패널티없이 환불해주겠다.n월n일이 첫 달 렌트비 마지막날이다.라는 뉘앙스의 운영팀 답장까지 왔다꼬우면 너가 나가라는 의견을 돌려말했다 생각했고,​방이나 옮겨달라하기엔 지금까지 태도로 보아규정상 고객님의 계약일정은 단기계약금액으로 이동가능하다 할 것 같아서 말도 안 꺼냈다어이가 털린 난 현재 다른 코리빙과 장기투숙을 서치해이동 준비 중이다​이 후기를 쓰기 전에도CEO, COO, CFO, KR담당자, 운영팀팀장 등전부 태그해서 전체의 의견인지 회신을 요구했으나​여전히 답이 없었다어떤 코리빙의 블로그 불만 후기를 봤는데댓글에 전부 화난 사람들이더군요여긴 서치해도해도 이런 내용들은 발견하지 못했어요그러니 여기도 이런 후기가 하나쯤 있어야다들 준비하고 대책 세워 가지 않을까 싶어공유 목적으로 작성합니다.​영어에 능하거나 다른나라 교류가 있고 싶다(위치 상 외국인이 많고 이벤트가 좀 있음)혹은 1달 이내 단기투숙만 할 거라면 만족할 것 같은 곳​여러모로 장단점이 뚜렷했던 곳입니다!한 번 거주하면 귀찮아서 방을 옮기지 않는 분 최고 추천​서울특별시 영등포구 양평로 132 위브스위트 선유 파크사이드​#weavesuites #weaveliving #Seoulhotels #Hongdae #위브스위트 #위브스위트선유파크사이드 #서울여행 #서울숙소 #선유도호텔 #홍대호텔 #홍대숙소 #호텔후기 #서울코리빙하우스