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요즘 블로그 혼자 직접 쓰는 이유. (feat. 마케팅 사기 당하고 멘탈 털린 찐후기)팔로워 8,684명, 팔로잉 494명, 게시물 203개 - 성신여대왁싱 • 티벨라왁싱 • 바디라인전문(@hyojeong3700)님의 Instagram 사진 및 동영상 보기요즘 밤에 퇴근하고 텅 빈 샵에서 컴퓨터 앞에 앉을 때마다 생각이 참... 많아져요. 솔직히 고백하자면, 요즘 마케팅이 너무 어렵거든요ㅠㅠ18년 동안 현장에서 손님 피부 만지고 바디 라인 잡는 건 진짜 눈 딱!! 감고도 하겠는데,마케팅은 진짜… 누가 정답 좀 알려줬으면 좋겠고.. 막막할 때가 참 많은거 같아요! 글 시작하기 전에, 먼저 물어볼게요! 1인샵 운영하시면서 마케팅 때문에 머리 아프신 분들 계시죠? ㅠㅠ마케팅회사, 실행사,대행사등등 전화 올 때마다 흔들리고, 혼자 하려니 막막하고.오늘 제 파란만장한 썰 보시고 “아, 내 얘기네” 하시는 원장님들 있으시면!이웃추가 꾹 누르고 댓글로 같이 하소연 좀 해봐요!완벽하진 않아도, 서로 응원하면서 멘탈 잡아보자고요 솔직히 마케팅, 아직도 어려워요 18년 동안 샵 운영하면서 손끝 기술은 자신 있거든요.손님 피부 보고, 직접 만지고, 결과 내는 건 오롯이 내 영역이니까.자신있어요!근데 마케팅은요?!아직도 할 때마다 낯설어요. 무엇이 정답인지 모르겠어요. 뭘 해야 하는지는 들어봐서 알겠는데, 막상 하려면 보니까 어디서부터 손대야 할지 모르겠고....그렇다고 남한테 덜컥 맡기자니, 그게 또 생각처럼 쉽지 않더라고요.남한테 맡겼다가 호구 잡혔던 시절 ♀️사실 처음부터 “무조건 내가 다 할 거야!” 했던 건 아니에요.초보 시절엔 남들처럼 업체에 맡겼었어요. 블로그 작성을 대신해주는.. “원장님은 관리에만 집중하세요, 부천출장샵 나머진 저희가 다 해드릴게요.”이 말이 얼마나 달콤한지..진짜 구세주 같았어요. 근데 덜컥 1년, 장기 결제해놓고 속병 앓은 게 두 번이나 있다는거 ㅠㅠ첫 번째는 담당자가 1주일도 안되서 잠수를 탔어요.처음엔 꼼꼼하게 챙겨주는 척하더니, 얼마 안 가서 담당자가 퇴사해버렸어요.책임지고 신경써주겠다고 하더니....소리소문도 없이 그냥 사라졌어요!약속했던 관리는 올스톱됐고, 2개월 뒤에 도저히 안 되겠다 싶어 해지하려고 했더니.“이미 초기 비용이 다 집행돼서 환불해드릴 금액이 없어요.”처음에 마케팅에 돈 다 써버리고 해지하면 남는 게 없는 구조였던 거에요..그때 알았어요. 아, 내가 호구 잡혔구나.두 번째는 진짜 더 황당했어요. 이번엔 아는 원장님 소개로 믿고 진행했거든요.한번 1년계약으로 경험이 있었기 때문에 1년계약으로 하질 않았어요. 믿을 수 가 없었건든요... 학교다니면서 정말 잘한다며 애기를 해주시더라구요.사실.. 믿고싶지 않았어요. 몇년동안 같이 일했다고 잘한다고해서믿고 다시한번 진행했어요. 1년 계약이었는데!!!!진짜... 솔직히 기대만큼 성과가 없더라구요.. 원래 진행해주기로 했던 것들이 있었는데 진행이 안되는 부분들도 있었고, 이핑계, 저핑계를 대면서 기간만 지나는 느낌이였어요. 그래서 또 늦겼죠.. 1년 계약하면 절대 안되겠구나!계약기간이 다되기 3개월 전부터 재계약을 애기를 하더라구요. 너무 불편했어요. 제대로 해준것도 없으면서 소개해주면 서비스를 해주겠다, 할인을 해주겠다 등등 감언이설로 계속 애기하더라구요. 생각해볼게요. 라고 답변을 했지만, 기간중에 말투들도 거슬렸던적이 여러번, 재계약을 애기하면서도 ... 이건 아닌데.. 그래서 계약 기간이 다 되어갈 때쯤 재계약 안 부천출장샵 하겠다고 말씀드렸어요.재계약을 안한다고해서 달라지는건 없었어요. 업체하고 싸우는게 아니니까그냥 자연스럽게 계약 끝나면 끝나는 거잖아요~근데 그 말 한마디에 태도가 완전히 돌변하더라고요. 앞에서는 “원장님~ 제가 알아서 다 챙겨드릴게요” 이러던 사람이,재계약 안 한다는 말 나오니까 갑자기,“제가 그동안 원장님한테 해준 게 얼만데요?”“왜 연장을 안 하세요? 이렇게 하실 거면 처음부터 하지 말지 그랬어요.”아니, 저는 그냥 정당하게 계약 만료 후 재계약 안 한다고 했을 뿐인데.계약 기간 동안 비용도 다 냈고, 별다른 요구사항도 없었는데.그 말을 들었을 때 진짜 멍했어요...‘아, 이런 분이랑 계속 일했으면 어쩔 뻔 했나.’그 뒤로 마케팅 업체는 진짜 쳐다도 안 봤어요. ♀️소개라는것도 정말 잘해주면 소개는 자연스럽게 해주잖아요. 흥!!!확장이전 후 찾아온 황당한 불청객 그렇게 몇 번 데이고 나서 정신 똑바로 차리게 되더라구요. 아.. 모르면 한없이 당하겠구나 해서 마케팅에 대해서 하나씩 하나씩 배우게 됐어요. 최근에는 샵 확장이전하고 나서 진짜 어이없는 사건이 하나 터졌어요!!실행사라고 전화가 왔어요! 실행사??? 처음듣는 단어여써요. 마케팅 업체에서 전화를 수없이 받아봤지만 마케팅 앱 개발한 실행사는 처음 들어본거 같아요. 그래서 자료를 먼저 요청했어요!검토한번해볼게요! 근대 마케팅자료를 미팅하면서 주겠다고 하더라구요. 여기서부터 쌔~~~ 한 느낌이왔어요!.그래도 실행사는 머하는 회사인지 알아는 보자! 하고 미팅약속을 잡고 샵에 직접 찾아오셨더라고요. “마케팅 앱 개발팀장”이에요.명함을 주셨는데 ,개발팀장님이 직접 영업도 하시네요? 홈페이지 한 번 결제하면 평생 무료, 안 하면 손해라며 영업을 하시는데. 부천출장샵 솔직히 명함 받는 순간부터 쌔했어.‘진짜 기술력 있고 잘나가는 개발팀장이면, 왜 샵까지 땀 뻘뻘 흘리며 영업을 뛰지?’'소개해주면, 소개비 드려요.'거절했더니 가격을 깎아주는 매직 그날 미팅도 많았어요. 처음에 미팅할때 시간을 애기드렸건든요. 진짜 정신이 하나도 없던 날이였던거 같아요. 그래서 정중하게 말했어요.“저 샵 옮긴 지 얼마 안 돼서 여유가 없어요. 좀 알아보고 연락드릴게요.”샵이전 하고 얼마 되지 않은 상태여서 정신이 없었어요. 사실, 미팅전에 회사를 검색해서 알아보고 미팅을 했었어야 했는데, 알아보지 못하고 미팅을 했던 제 잘못이죠ㅠ정중하게 거절을 했죠. 회사에 대해 알아봤어야 했는데, 알아보지 못했다. 제가 정신이 없어서 알아보고 연락드릴게요 라고 했죠. 계약서, 단말기 까지 들고 다니시더라구요. 그자리에서 바로 결정했으면 큰일날뻔 했어요 그 뒤로 계속 전화가 오더라구요. 일할때는 전화를 못받아요~ 손이 엉망이 되고, 손님도 누워계시고, 누워있는 언니, 오빠들에게 최선을 다하기 위해 ^^시술 후 순차적으로 연락드리고 있어요. 전화를 거절했는데... 또오더라구요.. 010으로 전화가 계속와요. 혹시나 하고 엄마한테 무슨일이 생겼나???우리 애들한테 무슨일이 생겼나??걱정이 되더라구요. 그래서 손님한테 양해를 구하고 전화를 받았죠. 그랬더니... '개발자팀장'이시더라구요.아니.. 보통 원장님들은 시술중이면 전화를 많이 돌리거든요. 연달아서 전화를 대부분 안하시는데.. 심지어 업체잖아요.전화받고 '헐'했어요!!제가 지금 일중이여서요. 문자남겨주시면 연락드리겠습니다홈페이지를 직접 개발, 앱을 개발한거죠? 블로그는 제가 직접 써야하고, 부천출장샵 인스타도 직접 올려야하고, 즉, 앱 구매비용을 내야 하는거였어요!여기서 또 함정이 있어요. 회사의 귀책으로 인해 해지가 가능하다. 100%"오류, 앱을 개선시키기 위해 노력을 계속 하고 있으면 해당사항이 안된다! 라는거죠!블로그 이웃추가, 좋아요, 댓글 이런것들을 추가적으로 돈을 또 지불해야 하는 구조인거에요. 앱이 아니더라도 이미 인스타 팔로우, 좋아요, 댓글 , 공감 이런 작업들은 포화상태에요. 1월 베트남 출장으로 출장 다녀와서 확실하게 선을 그었죠.“지금 여유 없고, 당장 할 생각 없습니다.”그랬더니 갑자기 나온 말.“그럼 가격을 내려드릴게요.”아니 ㅋㅋㅋㅋ 처음엔 개발자라 가능한 최저가라면서요?거절하니까 깎아준다는 말에, 남아있던 일말의 신뢰마저 바닥을 쳤어요. 차단했더니 딴 번호로 전화해서 화를 내네? 그래서 “정말 필요해지면 제가 먼저 연락드릴게요” 하고 번호를 차단했어요.근데 며칠 뒤에.모르는 010 번호로 전화가 오더라고요?받았더니 대뜸 첫 마디가.“번호 차단하셨어요?”그러더니 갑자기 나한테 화를 내더라구요.“제가 여태 기다려드렸잖아요!”“싸게도 해드린다고 했는데 왜 바보처럼 안 하세요?!”와… 진짜 머리가 멍해지더라고요.내가 언제 기다려달라고 했나? 내가 깎아달라고 매달렸나?아니 왜 도대체 안하세요?제가 여유가 안되는 상황을 몇번을 애기를 드렸고, 저는 블로그 자체를 지금 매일같이 작성하는 여유가 있지가 않아요.. 설명을 드렸는데, 안하는 이유를 어떻게 더 애기를 드릴까요? 결국 “아 됐어요 하지 마세요!” 하고 뚝 끊어버리더라고요.18년 차의 멘탈 방어법 ️옛날 같았으면 하루 종일 마음 썼을 텐데.18년 차 짬바가 무섭긴 무서운거 같아요 ㅎ 이제는 그냥 부천출장샵 헛웃음만 나기도 하고 거절했다고 화내는 사람한테 내 소중한 샵의 브랜드와 고객을 어떻게 맡기겠어요.제가 항상 다이어트, 바디 관리할 때 항상 하는 말이 있어요. ‘살을 뺀 게 아니라 삶을 정리한 거다.’마케팅도 똑같은거 같아요. 내 시간과 내 선택을 존중하지 않는 사람들을, 내 삶에서 과감하게 덜어낸 거예요.그래서 나, 요즘 블로그 혼자 써요 이런 일들을 겪고 나니까 결론이 딱 서더라고요.‘조금 느리더라도, 그냥 내가 직접 해보자.’그래서 요즘 마케팅이 어렵고 막막해도, 블로그를 혼자서 하나씩 써보고 있어요.예전엔 남이 써주는 매끈하고 번지르르한 글이 정답인 줄 알았는데.막상 해보니 투박하더라도 내가 직접 내 생각, 내 루틴을 쓰는 게 훨씬 마음 편하더라구요!이것저것 혼자 부딪혀보고,실수도 해보고,성신여대라엘왁싱에서 성신여대티벨라왁싱으로 상호변경 한걸 블로그를 보고 오셨다고 하시는 언니, 오빠들 덕분에 힘을 내면서 한자한자 적고 있습니다!조금 느려도, 내 리듬대로 걷기 ♀️솔직히 아직도 마케팅은 잘 모르겠어요!!글도 서툴고, 사진도 전문가들처럼 예쁘게 못 찍구.. ㅋㅋ근데 이건 분명한거 같아요. 내가 직접 쓴 글이니까, 내가 온전히 책임질 수 있다는 것.가짜 손님인 척 영혼 없는 글 쓰지 않고, 진짜 내 샵의 이야기를 담을 수 있다는 것.어차피 제 샵의 속도는 제가 정하는 거니까요.오늘도 혼자 묵묵히 샵을 쓸고 닦으며, 나만의 루틴을 지켜갑니다.저처럼 혼자 고군분투하시는 모든 자영업자 원장님들!조금 느려도 괜찮으니까 우리만의 리듬대로 내일도 씩씩하게 파이팅 해봐요! #성신여대라엘왁싱 #성신여대티벨라왁싱 #1인뷰티샵#1인샵마케팅 #마케팅사기 서울특별시 성북구 동소문로20길 28-4 3층 301호


